Chào mừng bạn đến với 24bet – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và 24bet (nền tảng) khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web 24bet.games hoặc ứng dụng di động 24bet.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, đặt cược, nạp hoặc rút tiền, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả các chính sách liên quan như Chính sách bảo mật và Chơi có trách nhiệm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 24bet.
Lưu ý quan trọng: 24bet chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Mọi hành vi gian lận về độ tuổi sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 24bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 24bet có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào vào bất kỳ thời điểm nào:
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 24bet nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Cư trú hợp lệ: Bạn phải là cư dân hoặc người dùng hợp lệ tại Việt Nam, không thuộc các khu vực hoặc quốc gia bị hạn chế truy cập dịch vụ.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch có giá trị ràng buộc pháp luật theo quy định của Việt Nam.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên 24bet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin khi có thay đổi.
- Không bị cấm: Bạn chưa từng bị 24bet đình chỉ, khóa hoặc cấm tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.
ℹ️
24bet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Quá trình xác minh giúp bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định phòng chống gian lận.
Tài khoản 24bet là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm mọi giao dịch, đặt cược và thay đổi thông tin.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi phương thức xác thực hai lớp của tài khoản. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai.
- Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24bet.
- Thông tin cá nhân: Bạn cam kết cung cấp thông tin họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ chính xác. Thông tin này sẽ được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết.
- Tài khoản cá nhân: Tài khoản 24bet chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại hoặc đặt cược thay cho người khác.
- Khóa tài khoản tự nguyện: Người dùng có thể yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ, như một phần của chương trình chơi có trách nhiệm.
24bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ thông tin tài khoản của mình.
Mọi hoạt động đặt cược trên 24bet đều tuân theo các quy định sau. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các quy định trước khi tham gia:
- Xác nhận cược: Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong từng thể loại game.
- Kết quả chính thức: Kết quả được tính theo nguồn kết quả chính thức của từng sự kiện thể thao, giải đấu esports hoặc hệ thống RNG (Random Number Generator) đối với các game casino và nổ hũ.
- Cá cược Live: Đối với cá cược trực tiếp (Live Betting), tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo diễn biến trận đấu. Cược chỉ được tính khi hệ thống xác nhận thành công trước khi có thay đổi tỷ lệ.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả game, 24bet có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
- Giới hạn cược: 24bet áp dụng các mức giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện và loại game. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.
- Tính toàn vẹn của trận đấu: Nếu 24bet có lý do tin rằng một sự kiện có dấu hiệu gian lận, dàn xếp hoặc không diễn ra đúng quy trình, 24bet có quyền đình chỉ thanh toán cho đến khi có kết luận chính thức.
🎯
Tất cả game slot và nổ hũ trên 24bet sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. 24bet không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
24bet hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán VND phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng cam kết xử lý giao dịch nhanh chóng, an toàn và minh bạch:
- Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền VND qua các ví điện tử được hỗ trợ sẽ được xử lý và cộng vào tài khoản tức thì sau khi hoàn tất xác nhận từ phía ví.
- Rút tiền thuận tiện: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh sau khi thông qua quy trình xác minh bảo mật. Tiền về nhanh vào tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng đã đăng ký.
- Phương thức khớp nhau: Phương thức nạp tiền và rút tiền phải trùng khớp và thuộc về tài khoản chính chủ của người dùng đã đăng ký. 24bet không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
- Xác minh giao dịch: 24bet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ tài khoản người dùng và phòng chống gian lận.
- Tiền thưởng và điều kiện: Số dư tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
- Hoàn tiền: Trong trường hợp giao dịch bị lỗi hoặc bị hủy, số tiền sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu theo quy trình chuẩn của 24bet.
🔒
Mọi giao dịch tài chính trên 24bet đều được mã hóa SSL và xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật. Thanh toán an toàn là cam kết không thể thỏa hiệp của nền tảng đối với toàn bộ người dùng Việt Nam.
24bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều khoản sau:
- Điều kiện vòng cược: Mỗi khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được phép rút phần thưởng.
- Một tài khoản – một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận.
- Thời hạn sử dụng: Tất cả khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện sẽ hết hạn sau thời gian quy định.
- Quyền điều chỉnh: 24bet có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong thời hạn áp dụng.
- Nghiêm cấm lạm dụng: Mọi hành vi cố ý lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cả việc kết hợp cược đối nghịch để đáp ứng điều kiện vòng cược, đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được hiển thị đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng trên 24bet. Khi có thắc mắc về khuyến mãi, người dùng nên liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 24bet. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả, giả mạo danh tính người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh không hợp lệ.
- Rửa tiền: Sử dụng 24bet như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của các khoản tiền.
- Hack và can thiệp hệ thống: Cố ý truy cập trái phép vào hệ thống, can thiệp vào phần mềm, sử dụng bot tự động, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để có lợi thế không công bằng.
- Thông đồng và dàn xếp: Cấu kết với người chơi khác, nhà cung cấp game hoặc bất kỳ bên thứ ba nào để thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng nhiều thiết bị hay địa chỉ để nhận nhiều lần khuyến mãi, hoặc áp dụng các chiến thuật cược đối nghịch để đáp ứng điều kiện vòng cược.
- Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho thuê, tặng hoặc chuyển nhượng tài khoản 24bet cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng cho người dưới 21 tuổi: Tạo tài khoản hoặc cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình để tham gia đặt cược trên 24bet.
24bet sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ, bao gồm cả việc báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
24bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được thu thập và xử lý tuân theo Chính sách bảo mật của nền tảng:
- Thu thập dữ liệu: 24bet chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán VND.
- Mã hóa SSL: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 24bet đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
- Không bán dữ liệu: 24bet cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Lưu trữ an toàn: Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
- Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24bet.
Để biết thêm chi tiết về cách 24bet thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng đọc đầy đủ Chính sách bảo mật.
24bet đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng áp dụng các nguyên tắc chơi có trách nhiệm:
- Đặt giới hạn chi tiêu: Hãy xác định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó.
- Kiểm soát thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi hợp lý, tránh để cá cược ảnh hưởng đến công việc, học tập và các mối quan hệ cá nhân.
- Không chạy theo thua lỗ: Nếu bạn đang thua, đừng cố gắng gỡ lại bằng cách đặt cược nhiều hơn. Điều này thường dẫn đến thua lỗ lớn hơn.
- Công cụ tự kiểm soát: 24bet cung cấp các công cụ để người dùng tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cần thiết.
- Nhận diện dấu hiệu nghiện: Nếu bạn nhận thấy mình không thể kiểm soát hành vi cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức.
- Chỉ dành cho người 21+: 24bet nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia và kêu gọi người dùng không để người thân chưa đủ tuổi tiếp cận tài khoản của mình.
❤️
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu các nguồn hỗ trợ và công cụ kiểm soát có sẵn trên 24bet.
24bet có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:
- Vi phạm điều khoản: Bất kỳ hành vi nào vi phạm các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
- Gian lận xác nhận: Cung cấp thông tin giả, giả mạo tài liệu hoặc có dấu hiệu gian lận trong bất kỳ giao dịch nào.
- Rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp: Có bằng chứng hoặc nghi ngờ hợp lý rằng tài khoản được sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Yêu cầu từ cơ quan chức năng: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
- Người dùng tự yêu cầu: Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24bet.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 24bet có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật đã nạp hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.
Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24bet qua email [email protected]. 24bet cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất.
24bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi cam kết thực hiện các thay đổi một cách có trách nhiệm và minh bạch:
- Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng, 24bet sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiệu lực ngay lập tức: Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, cấu trúc hoặc làm rõ điều khoản có thể có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải mà không cần thông báo trước.
- Trách nhiệm kiểm tra: Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang Điều khoản và Điều kiện này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
- Tiếp tục sử dụng là đồng ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 24bet sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản mới.
📋
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Mọi thắc mắc về điều khoản xin liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected].
Phiên bản điều khoản và điều kiện hiện hành được cập nhật lần cuối vào năm 2026 và có hiệu lực đối với tất cả người dùng đã đăng ký và người dùng mới trên nền tảng 24bet.games.